1. Identificación de la empresa
A Granel E.S.P.J
C/Baños 7, bajo
02004, Albacete
CIF: E02599678
2. Objeto del contrato
Las presentes condiciones regulan la venta de los productos ofrecidos en la web agraneltienda.com
3. Proceso de compra
El cliente podrá seleccionar los productos y añadirlos al carrito. Antes de finalizar la compra, se mostrará un resumen con los artículos, precios, impuestos, gastos de envío y condiciones aplicables. La formalización del pedido requerirá la aceptación expresa de estas condiciones.
4. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA vigente. Los gastos de envío se indicarán de forma separada antes de la confirmación del pedido.
5. Gastos y plazos de envío
Los envíos se realizarán a través de una empresa de transporte (normalmente Correos Express), con un plazo estimado de entrega de 1 a 3 días. Los gastos de envío se detallan en la página “Gastos de Envío”.
6. Formas de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta bancaria, transferencia bancaria y otros disponibles en el checkout. El pago es seguro y se procesa a través de plataformas certificadas.
7. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, puedeenviar un email a info@agraneltienda.com
9. Idioma del contrato
El contrato se formaliza en español.
10. Facturación
El cliente podrá solicitar factura electrónica al realizar el pedido, autorizando su envío en este formato.
11. Responsabilidad y garantías
A GRANEL TIENDA garantiza la calidad de los productos comercializados, conforme a la legislación vigente. En caso de productos defectuosos, se procederá según lo previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
12. Resolución de conflictos
En caso de litigio, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Albacete, salvo disposición legal en contrario. Asimismo, se informa de que la Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr